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1. 답변완료풀커버필름이 아닙니다

   작성자

   지민주

   작성일

   24-11-14

   문의내용 Q 안녕하세요 저는 퀀텀5풀커버필름을 샀습니다 오늘 택배받았는데 호환어쩌고저쩌고 적혀있어서 맞는가보다 하고 붙였는데 사이즈가 택도없게 작네요 풀커버라고샀는데 이게 어째풀커버냐고 a34는 6.6인치(166.5mm)고 퀀텀5는 6.6인치라고되있어도 상세는 6.62인치(168.3 mm)인데 a34꺼를 퀀텀5풀커버라고 팔면 풀커버가되겠습니까? 풀커버필름보내주시던지 환불해주세요 사진찍어두었습니다

   답변 A

   안녕하세요. 판매자입니다.

   
   

   필름 제조사에서 갤럭시A34와 갤럭시퀀텀5 호환가능으로 공급중에 있습니다.

   
   

   보호필름의 경우 저희가 상세페이지 상단에 공지해드리는 '제품 구매전 꼭 확인해주세요' 내용 중 두번째 내용처럼

   제품 부착시 편의성(1:1사이즈로 제작시 위쪽이 살짝만 틀어지더라도 전체 부착시 아래쪽은 많이 틀어지기 때문에 정상적인 사용이 불가능합니다.)과

   
   

   케이스착용시 케이스와 필름사이 간섭으로 필름이 들떠버리는 문제 때문에 상하좌우 최소 각 2mm정도는 작게 제작되고 있습니다.

   
   

   이는 삼성전자 정품 필름의 경우도 위와 동일한 이유로 마찬가지로 작게 제작됩니다.

   
   

   그리고 화면 사이즈를 말씀 해주셨는데

   화면사이즈 측정은 대각선으로 측정하기 때문에 갤럭시A34와 퀀텀5가 1.8mm 작더라도

   실제 전면 유리면적은 베젤이 넓은 갤럭시A34가 소폭 넓거나 퀀텀5와 비슷한 수준입니다.

   실제로도 휴대폰 자체 사이즈는 갤럭시A34가 퀀텀5보다 폭이 미세하지만 더 넓습니다.

   
   

   
    

   
   

   
   

   해당 제품은 저희가 안내해드리는 내용에 맞게 출고된 제품으로 저희가 해당 사유로 환불을 진행해드릴 사유는 없다고 판단됩니다.

   
   

   저희가 공급받는 공급사 발주전산에 기종표시내용 캡처와 갤럭시정품필름 부착한 다른분의 사진 같이 첨부해드리니 참고 부탁드립니다.

   
   

   감사합니다.

   
   

   

   
   

   
    

   (출처 https://blog.naver.com/contract_with_it/223335265186)